Machine à laver Proline Logic - erreur 7

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Bonjour,
J’ai un problème avec ma machine à laver Proline Logic qui m’affiche err7. Tout s’est arrêté pendant le lavage. Je ne peux plus l’ouvrir et j’ai du linge mouillé dedans. Merci pour votre aide.
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Bonjour

Avez-vous de l'eau dans la cuve ???
Oui la vidanger par le tuyau de vidange en l'inclinant au sol, vérifier la pompe de vidange; faire un reset sur bouton départ et relancer le programme
A+ si suite. Merci de fournir la référence de votre machine.

Cordialement.
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