Machine a laver erreur e21

Chatmiaaou Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 avril 2024 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 25 avril 2024 à 21:52
stf_jpd87 Messages postés 95253 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 juin 2024 - 27 avril 2024 à 08:07

Bonjour, 

J'ai une machine a laver-sechante saba réf lss1016mi17w. 

Quand je la met en route le tambour tourne bien mais au moment du changement de cycle  vers rincage rien ne se passe l'eau ne s'evacue pas et elle passe en erreur e21.

On a changer la pompe, le presostat et le tuyau d'évacuation. On a fait aussi un nettoyage. 

Merci de votre aide car je sais plus quoi faire 

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5 réponses

stf_jpd87 Messages postés 95253 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 juin 2024 27 622
26 avril 2024 à 08:17

Bonjour 

Suivre les instructions de votre notice. Vous avez la pompe de vidange bloqué.

Il faut donc dévisser le bouchon flèche et nettoyer l'hélice.

Cordialement.


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Chatmiaaou Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 avril 2024 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024
26 avril 2024 à 11:14

Bonjour, la pompe ai neuf elle a été changer il y a 1 semaine, pensez vous que cela peut être ça.

Bonne journée 

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stf_jpd87 Messages postés 95253 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 juin 2024 27 622
26 avril 2024 à 15:27

Bonjour

Vous avez changé la pompe suite à l'affichage du code E21, le résultat reste le même. Donc la pompe n'est pas en cause. Maintenant il faut voir si un fil n'est pas débranché entre la pompe et la platine. Dernier recours le relais de commande de la pompe qui se trouve sur la platine.

Cordialement.


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Chatmiaaou Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 avril 2024 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024
26 avril 2024 à 20:29

Bonjour, pouvez me dire ou se trouve le relais de la commande de la pompe et la platine?

Merci,  bien à  vous 

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stf_jpd87 Messages postés 95253 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 juin 2024 27 622
27 avril 2024 à 08:07

Bonjour 

Sans voir la platine ?? faire une photo de la platine ouverte. de près.


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