Plaque induction OCEANIC erreur F et A en alternance

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Bonjour,
J'ai acheté une plaque de cuisson neuve OCEANIC OCEATI2Z1B en juillet.
Dès la mise en service, le feux du bas indique en alternance A et F et ne fonctionne pas. L'autre feu fonctionne normalement. J'ai essayé de mettre hors tension pendant quelques minutes, sans succès.
Pourriez-vous m'aider? merci +++
Florence

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Bonjour

Vérifier si votre branchement électrique au niveau des connexions prise et plaque; si c'est normal retour en garantie. Ne pas intervenir.

Cordialement