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La machine ne fait plus rien nescafe dolce gusto krups

Jeremy38210 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2021 - Modifié le 5 févr. 2021 à 06:46
Jeremy38210 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2021 - 4 févr. 2021 à 18:22
Bonjour,
J'ai une nescafe dolce gusto krups quand je lance un cafe ou un détartrage la cafetière ne coule pas ne pompe pas et ne fait aucun bruit est-ce que quelqu'un pourrais me dire d'où vient le problème et si il y a une solution possible en sachant que jai déjà essayé de déboucher la buze mais je n'ai rien trouver d'assez petit pour le faire
Merci à vous d'avance.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
stf_frmu Messages postés 47280 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 6 janvier 2025 12 088
4 févr. 2021 à 12:28
Bjr
Première chose à vérifier.
Le courant arrive a la prise ?
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Jeremy38210 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2021
4 févr. 2021 à 12:49
Oui la machine s'allume le voyant de mis en chauffe se met bien rouge et quand le voyant devient vert que je lance en eau froide ou chaude il ne se passe rien
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Réponse 2 / 2
stf_jpd87 Messages postés 97624 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 janvier 2025 28 083
4 févr. 2021 à 17:38
Bonsoir

Dans ce cas il y a un problème sur la pompe et pour trouver quoi il va falloir démonter la bête.
Nota: fournir la référence qui se trouve sous l'appareil.
Cordialement.
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Jeremy38210 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 4 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2021
4 févr. 2021 à 18:22
La machine n'est plus garantie mais merci je vais essayé votre solution si sa marche temps mieux.
Encore merci d'avoir pris le temps de m'aider
Cordialement
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