Problèmes :PAC Auer type HRC 70

Bonjour,

Je découvre votre message aujourd'hui par hasard. Je n'avais jamais eu de notification pour m'avertir ! C'est bien dommage !

Mais je suis "contente" de voir que je ne suis pas seule à avoir des problèmes avec une pac Auer. Que ce soit l'installateur (entreprise locale agréé Auer) ou directement la marque, je n'ai réussi à rien malgré un grand nombre de recommandés. Et oui, ils ont toujours une réponse qui leur convient où ne répondent surtout à rien. Une belle et grosse arnaque Auer.

Je me suis aussi tourné vers le service de consommateur "que choisir" de mon secteur mais là, ca a été une catastrophe puisqu'ils n'ont absolument rien fait et ils ont fini par me dire "mais vous espériez quoi pour 30€ ?". J'ai halluciné !!! Jai donc pris une juriste, envoyé des courriersss recommandés, mais rien .... mépris total de l'entreprise et de la marque. Il m'aurait fallu un diagnostic complet de la pac mais aucune entreprise n'a voulu me le faire (quand il s'agit de devis ils sont concurrents mais là ils ne le sont plus bien sûr !!!). J'en suis donc toujours au même point ... avec des factures électrique exorbitantes et mes yeux pour pleurer.

Et vous, où en êtes vous ? 

C'est certainement un peu tard mais oui je suis d'accord pour que l'on se regroupe si besoin. Je suis dans le 76, entre Rouen et Le Havre (Port Jerome sur Seine)

Pour un contact je ne sais pas comment faire... Messenger ? Téléphone ?

Kelebec Viento (c'est un indice messenger hiihi !!!!)

Bonjour,

Qu'elle est le problème sur votre PAC ?

J'ai une Auer HRC 70 de 17kw, quand il fait doux comment en ce moment 5-10 degrés, elle tourne assez pour chauffer a maison mais quand il a fait -5, impossible d'avoir plus de 40 degrés dans les radiateurs, au lieu des 60-70 demandés.

Le support n'a pas l'air de savoir ce qu'il se passe.