Problème avec un artisan

Question

J'ai fait changer un tableau électrique par un artisan électricien. Celui-ci avec sa perceuse a été trop loin dans le mur mitoyen qui supporte le tableau électrique et a percé un tableau décoratif du voisin. Je viens d'apprendre que l'assurance Matmut du voisin a la possibilité de choisir pour dédommager le voisin de choisir entre mon assurance (responsabilité civile) et celle de l'électricien et il est probable qu'il choisisse la mienne car c'est plus simple pour lui sauf que moi qui n'ai rien fait je vais avoir à payer 75 euros de franchise. Trouvez-vous cela normal?
Pourquoi les artisans s'embêteraient-ils à faire attention à ce qu'ils font, si leurs bêtises sont prises en charge par le client?

KIDUGUEN · Answer

Bonjour normalement c'est l'électricien qui doit prendre en charge les dégâts qu'il a causé .Vous n'avez pas a vous en occuper seulement voir avec le voisin si tout se passe bien . Étonnant qu'un mur mitoyen soit si mince .

fred.ml · Answer

Bonjour, je suis du même avis que KIDUGUEN, un artisan (une entreprise) à l'obligation d'avoir une assurance responsabilité civile, c'est donc à l'artisan (ou son assurance) de prendre en charge les frais de remise en état occasionné chez votre voisin.

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Même avis que mes collègues. Vous êtes en droit de refuser le fait de faire marcher votre assurance. Ne signer rien .
Que dit votre électricien ????   
Cordialement.

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