Fuite fenêtre de toit
Flo13124
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KIDUGUEN Messages postés 13796 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, et merci d’avance aux personnes qui prendront le temps de lire et de répondre.
Nous avons acheté une maison il y a un an et demi, avec une décennale car la toiture et la façade ont 3 ans.. mais voilà depuis un an nous avons des fuites aux velux (3) qui ont été posés par la dite entreprise qui s’est occupée des travaux. Nous avons essayé un recours amiable avec l’entreprise qui s’est dans un premier temps montrée très à l’écoute et est venue faire de « l’étanchéité « ... Mais voila un plus tard, toujours des bâches sur le toit rien n’est réglé, les fuites sont toujours présentes. Aujourd’hui nous avons fait appel à un expert velux, qui est venu constater le problème :
Le DTU des fenêtres de toit n’est pas respecté car nous avons une pente de 8,6 degré alors qu’il est noté un minimum de 15 degrés pour dans le DTU.
Suite à ça nous avons contacté notre assurance qui vient de mandaté un expert pour constater les faits.
Est ce que quelqu’un pourrait éventuellement m’éclairer sur la suite potentielle? Indemnisations pour non conformité du DTU ou non?
Ou rien du tout?
Merci beaucoup!
Nous avons acheté une maison il y a un an et demi, avec une décennale car la toiture et la façade ont 3 ans.. mais voilà depuis un an nous avons des fuites aux velux (3) qui ont été posés par la dite entreprise qui s’est occupée des travaux. Nous avons essayé un recours amiable avec l’entreprise qui s’est dans un premier temps montrée très à l’écoute et est venue faire de « l’étanchéité « ... Mais voila un plus tard, toujours des bâches sur le toit rien n’est réglé, les fuites sont toujours présentes. Aujourd’hui nous avons fait appel à un expert velux, qui est venu constater le problème :
Le DTU des fenêtres de toit n’est pas respecté car nous avons une pente de 8,6 degré alors qu’il est noté un minimum de 15 degrés pour dans le DTU.
Suite à ça nous avons contacté notre assurance qui vient de mandaté un expert pour constater les faits.
Est ce que quelqu’un pourrait éventuellement m’éclairer sur la suite potentielle? Indemnisations pour non conformité du DTU ou non?
Ou rien du tout?
Merci beaucoup!
