Mon interrupteur intelligent de marque matos ne marche meme avec le neutre

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Bonjour,
J'ai branchè mon interrupteur normalement avec les 3 fils mais il ne marche pas ???
Quand je le branche avec 2 fils ça marche mais pas de lumiere je n'y comprend rien ???

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Bonjour l'Algérie

Référence exacte du produit, ou le plan électrique , ou le lien de la notice
Cordialement.