Fuite piscine rectangulaire 2.74m par 5.49m et 1.32m neuve Ysaki

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 Vive -
Bonjour,
Je viens de remplir une piscine Ysaki rectangulaire de 2.74m par 5.49m et 1.32m achetée 699 euros chez Cash piscine: j'ai 2 fuites un micro trou sur le côté avec un jet et une autre sur une soudure du liner à 5cm du sol.
J'avais auparavant une piscine Intex de même dimension qui a duré 14 ans, achetée en 2007.
Qui a déjà rencontré ce problème avec une piscine neuve Ysaki et quelle a été la prise en charge?

4 réponses

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Bonjour

Contacter le vendeur et voir ce qu'il vous propose . Je suppose que vous avez une garantie Pour le net attendre un avis qui risque d'être long.
Cordialement.
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Bonjour,

Vous avez forcément une garantie.
Le problème c'est si le vendeur prétend que c'est vous qui avez percé le liner lors de la pose...
Mais il existe aussi des kits de réparation pour liner à une dizaine d'euros !

Cdt
Bonjour,

Je me suis adressé à Cash piscine le vendeur pour défaut de fabrication liner Ysatis qui m'a demandé de contacter directement le fabricant Polypool piscine pour un échange de liner.

Ils me demandent un découpage du liner en dessous de la barre en A4.

Par contre ils ne remboursent pas le coût de 60 euros de remplissage piscine.

Cdlt
> Franoi31
Bonjour j’ai acheté une piscine ronde 3,66 x1,22 hier de la même marque chez cash piscine 499 euros après 7 ans d’une Intex sans soucis ????
Il y a une fuite au niveau de la soudure du bouchon de vidange. J’ai perdu 15 cm d’eau dans la nuit. Je suis furieuse. Heureusement j’ai arrêté le remplissage au 1/3 tiers à la tombée de la nuit. Je pense que c’est réparable mais c’est pas sérieux !!!
Bonjour,
Nous aussi venons d acheter chez cash piscine une Yzaki 4.57m× 1.22m.
A peine remplie elle fuit sur une soudure.
Qui va payer les 18 m3 d eau que nous venons d y mettre si ils font un echange?
Et tout le travail de montage?
Et en plus on a peine à croire que, si il y a échangé, la nouvelle piscine sera sans fuite?????
Là j ai fait mail avec photo pour reclamation et j'attends de savoir.
Liner troué également pour moi sur Yzaki neuve diamètre 5.49 installée en Mai. Fuite réparée avec un kit de réparation. Plus simple et rapide que de faire appel au sav et devoir se farcir un démontage de la piscine pour remonter une neuve. J'avais déjà réparé plusieurs fois mon intex précédente de la sorte, ça tient bien si ce n'est pas sur une couture bien sûr.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Malheureusement pour nous, c'edt au niveau des "coutures".....