Lave linge vis de sécurité(serrage) qui casse tout !

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16 septembre 2021
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Bonjour,

Je viens de recevoir mon lave linge, au moment de vouloir retirer les 4 vis a l'arrière de serrage les deux du haut était pas droite j'ai pensé que c'était normal mais non elle sont tordu !



Donc j'ai réussi a les retirer sauf que en le fesant deux partie ce sont cassé (haut droite, haut gauche)



J'ai énormément les boules car ca fait trois semaines sans lave linge (durdur) et devoir le renvoyer et rattendre un autre mon dieu ...
Du coup, je me suis dit mais cette protection sabs la vis ca ne sert a rien ? Après tout ca ne soutient rien puisque on retire la vis.

Mais je ne veux pas mal réfléchir pour la raison que j'ai pas envie de le retourner et le regretter après. Vous en pensez quoi ??

Une photo de l'intérieur (haut droit) cassé.


Je vous remercie

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13 septembre 2021
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Bonjour,

Si de l'intérieur on voit le tambour risque de projection d'eau partout y compris sur les organes électriques DANGER elle est sous garantie faites la marcher et retour au SAV d'achat devis puis assurance perso si vous avez réglé avec carte

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils.(Electricité, Eau , Gaz). La sécurité n'a pas de prix,la votre et celle de vos proches
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16 septembre 2021
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Bonjour

Grosse erreur d'avoir démonté ces vis alors que la machine n'a pas été mise en service.
Appeler rapidement Le SAV et ne pas utiliser cette machine . Elle est bonne pour la réforme .
Quel est le transporteur du magasin à chez-vous ???? Vous : la garantie n'est pas gagnée .Il va falloir parler fort. :o((
Cordialement.

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