Problème machine à laver whirlpool 6 sense AWO 3471

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Bonjours à vous tous ,

J’ai un petit problème avec ma machine à laver .
La machine démarre mais elle tourne plus . Le témoin rouge du nettoyage du filtre s’allume . J’ai nettoyer le filtre et vérifier tous les tuyaux tout est propre . Je ne comprend pas et je ne sais pas quoi faire . Le tambour ne tourne pas . Je suis perdu .
Merci pour votre aide

5 réponses

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Bonjour

Expliquez ce qui se passe dès la mise en route.
Logiquement vous devez avoir une petite vidange au démarrage , ensuite un remplissage et le tambour qui se met à tourner . mais qui dans votre cas ne tourne pas . Est-ce le cas ??
Quel age à cette machine.
Ce voyant indique que la vidange ne se fait pas, comme il n'y a pas eu de lavage la machine n'a pas vidangé: donc paradoxe ???
Cordialement.
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Bonjour et merci pour votre réponse .
Oui effectivement la machine démarre puis j entend le bruit de vidange et Après quelque minute rien ne ce passe juste du bruit et le tombour ne tourne pas . Et le témoin rouge revient nettoyage filtre .Je dois faire un programme spécial ? Ou une manipulation après avoir nettoyer le filtre ?
Merci
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Bonjour

rien ne ce passe juste du bruit 
quel bruit ???
Est-ce que l'eau a coulé dans la cuve ??
Cordialement.
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Bonjour
Un bruit répétitive en dirai qu’elle vidange mais pas d eau qui coule dans la cuve non .et après le signal qui reviens du filtre .merci
Cordialement
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Ça pourrez venir de cette pièce ? A l entrer de la machine directement après le tuyau d’arrivé d’eau ? Merci
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Bonjour,
pour commencer il faudrait s'assurer que ce ne soit pas un détecteur de fuite qui serait situé au fond de la machine qui activerait la pompe de vidange
voir aussi si les charbons moteurs ne sont pas usés
https://www.cyberpieces.com/4442-lot-de-2-charbons-31-x-135-x-5.html
et provoque un code défaut du voyant filtre
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Merci je regarder à tout ca . Bonne soirée
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8 octobre 2021

Bonsoir
La machine tourne mt sur rinçage essorage . Mais quand je met un autre programme de lavage elle prend pas l’eau ?!???? je ne comprend rien . J’ai tout vérifier les charbons on l’air bon . Si ils était pas bon je pense que le tombour ne tournera pas ?
Merci
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Elle vidange bien aussi . Juste au moment du remplissage et quand j’ouvre le bac à produit l’eau ce remplis juste part un seul côté .
Merci pour votre aide
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8 octobre 2021

Toujours le même problème help svp
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Bonjour

Je suis désolé mais vos explications varient d'un message à l'autre
Vous dites qu'elle vidange par à-coup puis plus rien
Un bruit répétitive en dirai qu’elle vidange mais pas d eau qui coule dans la cuve non 

, ensuite vous dites qu'elle se remplit que d'un coté.
quand j’ouvre le bac à produit l’eau ce remplis juste part un seul côté . 

Partant de vos explications il est impossible d'en tirer une conclusion.
Revoir le déroulement le plus précis possible .
Cordialement;

 J’ai tout vérifier les charbons on l’air bon . 
le moteur n'a rien à voir dands votre problème . Tant qu'il n'y a pas d'eau dans la cuve le tambour ne tourne pas sauf pour une vidange .
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Re,
veuillez svp fournir la valeur ohmique de chacune des bobines électrovanne
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Bonjour ,
Je suis désolé pour le retard . J’ai placer une nouvelle électrovanne , et la valeur des bobines est de 3,9 k .
Merci
Cordialement