Machine delonghi s smart

Bonjour à tous, je viens d’acquérir une machine à café délonghi et j’ai un problème avec le café long. Je sais qu’il se fait en deux fois mais en ce qui me concerne elle se fait en cinq ou six fois à savoir le café coule puis ça s’arrête ça coule puis ça s’arrête et vient la deuxième partie du café long avec le broyage et ça recommence ça coule ça s’arrête etc. Pouvez-vous m’aider. Merci beaucoup.
Pascale