Wifi poele mcz

Bonjour à tous.

Je possède un poêle à pelet Halo up de marque Mcz.

On m'a changé la sonde pour une télécommande 4020004.
Le problème c'est que la sonde n'est pas bien appairé au poêle.

La manipulation est simple et j'entends bien les bip de synchronisation, mais la différence de température entre la télécommande (21.5°) et l'application (24.5°) est totalement différente.

Quand je regarde dans configuration de la sonde wifi cela me met, "sonde wifi vendu comme option".

J'ai fais plusieurs fois la manipulation d'éteindre la box, puis le poêle. Allumer la box et ensuite le poêle mais le problème reste le mêm...

Bonjour, je recherche le mot de passe pour accéder au menu technique poêle MCZ modèle aléa air 7s1 de 2001 (2 ans) je recherche également si possible notice de télécommande MCZ 4015012 modèle iris ( jamais recu ) je m'adresse a vous,pas à mon installateur  car pour une panne sous garantie  de moteur des fumées en plein hiver j'ai attendu plus de 1 mois et demi. cordialement

Bonjour, J'ai changé de box et mon poele ne se connecte plus. Enfin mon tel voit le poele, et quand je me connecte, il me dit qu'il n'y a pas d'internet. Je peux l'allumer et l'éteindre avec l'appli MCZ MAESTRO, mais c'est tout. Y-a-t-il une manip à faire sur mon tel ? sur le poele ? Merci d'avance de votre aide

Bonjour,

Mon poêle à granulés MCZ fonctionne en continue sans se réguler depuis 2 jours. J'ai mis en place un chrono avec l'appli pou ne pas m'en soucier jusqu'à présent. Mais l'appli affiche 0 degré ambiant et donc ne se régule pas car n'atteint jamais la température limite.
Je précise que la télécommande n'a aucun souci et capte correctement la température ce qui me fait penser qu'il n'y a pas de problème de captation de température sur le poêle...
On a débranché la box, puis le poêle, relancé le poêle, pour actualiser l'appli (fonction remote). Rien de changé, toujours 0 degré ambiant...
Une idée ?

Bonjour à tous,
Je m’approche de vous pour savoir si quelqu’un peut m’aider à résoudre mon problème avec mon poêle à granules MCZ Maestro « Halo ».
En effet, hier et d’un coup il n’y a plus eu de liaison wifi entre mon Smartphone, ma box et le poêle.
Le wifi fonctionne très bien avec tous les autres appareils.
Le problème vient donc du poêle.
Pouvez-vous m’aider ? J’en serais vraiment très heureux
Merci pour tout et à très bientôt
Jojodhu