Problème connexion/wifi poêle MCZ

Bonjour,

mon application a perdu le poêle suite à l’inactivité de l’été (je pense) j’ai donc reconnecter le poêle avec l’application MCZ mais je n’arrive pas à piloter le poêle avec mon wifi maison mais ça fonctionne quand je suis connecté au wifi indépendant du poêle,

avez-vous des solutions ?
j’ai un technicien qui doit venir lundi (qui est venu faire l’entretien et qui n’a pas su reconnecter le téléphone au poêle) mais ils prévoient la même personne pour me faire payer la prestation…