Le sèche linge whirlpool est bloqué

Bonjour,mon sèche linge whirlpool 6th sense référence 869991583720 est bloqué sur l’affichage sélection de langue . Le tactile marche car on entend le bip à chaque manipulation du tableau . J’ai tenté à plusieurs reprises de faire un reset sans succès. Il a bien fonctionné plusieurs années. Ils s’est  bloqué soudainement. On peut juste éteindre et allumer. Que faire ? Une personne m’a suggéré de faire un reset manuellement avec une aiguille à l’arrière de l’appareil, sans plus de détails. Aucun code erreur, il n’est pas verrouillé car la clé n’est pas allumé.