Perte signal télécommande GTX4 portail Somfy

Bonjour,

J'ai un portail SOMFY électrique battant et depuis ce matin, suite sans doute à une coupure d'électricité, celui-ci ne fonctionne plus avec les télécommandes GTX4.

J'ai essayé de reprogrammer 1 télécommande via la carte électronique touche P1 mais sans succès.
Pendant l'opération, la touche P1 a réagi normalement et la LED de la télécommande a clignoté mais au moment de faire un essai du portail il ne s'est rien passé.

J'ai remplacé la batterie C032 de la télécommande sans succès aussi.

J'ai fait un test en simulant une coupure d'éléctricité en basculant le disjoncteur réservé au portail et, au bout de 10 secondes environ, il s'est fermé tout seul sans avoir eu besoin d'utiliser la télécommande. Une fois fermé, j'ai refait le même essai en disjonctant et le portail s'est ouvert tout seul sans l'aide de la télécommande.

Je ne m'explique pas la panne et si quelqu'un peut me conseiller je l'en remercie d'avance.

Bien à vous
Patton19