Portail coulissant EVOLOGY evoslide5000

Bonjour

j'ai un problème sur mon portail evology evoslide5000, en effet il s'ouvre mais ne se ferme plus, j'ai suivis la documentation https://m1.lmcdn.fr/media/1/5ada48eeb7c505556bf258a9/.pdf et j'ai donc :

- 2 clignotements ; pause d’1 seconde ; 2 clignotements (pour le clignotant) ce qui signifie "Au début de la manœuvre, une ou plusieurs photocellules ne donnent pas leur accord ; vérifier s’il y a des obstacles. Durant le mouvement, s’il y a effectivement un obstacle, aucune action n’est nécessaire."

-la photocellule tx qui émet 3 clignotements rapides et 1 seconde de pause ce qui signifie "Répéter la procédure de reconnaissance sur la logique. Vérifier que toutes les paires de photocellules sur ECSBus ont des adresses différentes (voir Tableau 7 – paragraphe 5.3.4)." j'ai répété la procédure rien ne change

-la photocellule rx toujours allumé ce qui signifie "Vérifier s’il y a un obstacle entre TX et RX Vérifier que la LED sur le TX émet un clignotement lent. Vérifier l’alignement TX-RX"

je suis un peut perdu sur ce que je dois faire, surtout qu'il s'ouvre très bien

merci de vos retours