Ma senseo ne coule pas

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Bonjour, ma senseo et neuve la chaudiere se mais en route mais aucune goutte d eau arrive
que faire

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Bonjour,

- Si elle est neuve (mais vraiment "neuve" au sens commercial du terme), la rapporter au SAV, puisque sous garantie.
- Si elle n'est pas tout à fait neuve mais dans sa période de garantie, AVANT DE LA RAPPORTER AU SAV, faites bien un (ou deux ou trois si besoin) nettoyage au vinaigre blanc cristal, car sinon les SAV vont sauter sur l'occasion pour se faire une joie de prétendre que la garantie ne marche pas car vous avez "fait un défaut d'entretien" et dans ce cas la garantie est invalide !
- les Senséo sont très connues pour s'encrasser de calcaire et ne plus couler ou alors si peut qu'on arrive juste à se faire un "demi-expresso" même en appuyant sur la grande touche de droite....
Une "tournée" de vinaigre blanc cristal dilué dans eau tiède (directement mis à tremper dans le réservoir) puis faire fonctionner la machine avec le support de dosette.... Si besoin, refaire une deuxième tournée....
Si elle refonctionne correctement, vous avez de la chance d'avoir épargné un trajet au SAV....
Sinon, vous la rapportez au SAV (débarrassée de ses dépôts de calcaire...) : ils devront bien vous la réparer ou remplacer, et ne pourront pas prétendre que vous avez fait un défaut d'entretien, puisqu'ils ne verront aucune trace de calcaire...
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Bonjour,

euhhhh, c'est votre toute première Senséo?.... je me permets..... ça a l'air bête....mais si on ne le sait pas....
une Senséo c'est pas comme une cafetière traditionnelle !
Si on allume la Senséo, la chaudière chauffe (bruit de l'eau qui bout) mais le café ne coule pas tout seul contrairement à une machine trad....
Une fois que la chaudière a fini de chauffer (environ 2 minutes), le voyant arrête de clignoter et reste allumé, et c'est à ce moment que vous appuyez sur le bouton à gauche pour un café "normal" (bistrot) ou le bouton de droite pour un "café allongé" avec plus d'eau (pas un double qui représente la même concentration mais deux fois la quantité)