Volet roulant fil electrique couper

Bonjour,
J'AI UN VOLET ROULANT EN PANNE
j'ai démonter le panneau et j'ai accéder au mécanisme et la je me suis apercu que celui ci avait un fil coupé
le soucis je n'arrive pas a accéder au fil
pouvez m'aider a démonter le volet et avoir accés au moteur
je vous joint les photos
car je ne connais pas la marque
si une personne pouvez m'aider aussi les dessus
merci d'avance de votre aide