Poêle à pellet

Question

Poêle à pellet

Résolu

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SophieMTR - 9 févr. 2013 à 17:10
Quelquun - 19 janv. 2022 à 07:41

Bonjour,

Aujourd'hui, je suis en panne avec mon poêle à pellet de marque Italienne installé par un artisan.

L'extracteur d'air est plein d'eau et sa forme une pâte à cause de la suie. En effet, le tuyau du conduit est plein d'eau. Je ne comprends pas nous avs tjrs le chapeau sur la cheminée. C'est la première fois que nous rencontrons ce type de problème. Ça fait le 4ème hiver que nous passons avec ce poêle.

Cependant, notre artisan ns a changé la marque de pellet cette année qui s'appelle "BIO MASSE 13", alors que jusqu'à présent il nous livrait "Natural Energie". D'ailleurs, il a reprit cette marque.

Si quelqu'un a eu ce type de problème, merci de me le signaler.

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4 réponses

Réponse 4 / 4

SophieMTR
Modifié le 17 mai 2017 à 09:32

Bonsoir,

Je tiens à témoigner, car les poêles à pellet sont sur le marché depuis quelques années. Très important, il faut utiliser un pellet de très bonne qualité, car maintenant il y a bcp de monde qui fabrique du pellet.

Notre poêle vient de tomber en panne. Jusqu'à présent notre installateur, nous fournissait le pellet et entretenait notre poêle depuis 4 ans. Il nous livrait du Pellet de marque "natural énergie" et nous avons jamais eu de problème. Et cette année notre installateur a changé la marque, c'est à dire le pellet Biomasse 13 à Marseille, une Sté créée que depuis 2011.

D'après la Sté Ecoteck avec les éléments fournis, la cause de la panne vient d'un pellet de très mauvaise qualité. Lorsque l'on est face à ce problème, c'est le fabriquant de pellet qui doit dédommager la panne. A cause de cette Sté, notre installateur c'est fâché car nous n'avons pas voulu payer la panne et nous lui avons demandé de faire soit marcher son assurance ou de s'adresser auprès de Biomasse 13 à Marseille. Mais celui-ci, ne veut faire aucune démarche. Il ne veut plus avoir à faire avec cette sté Marseillaise, pourquoi ?

Nous sommes un peu déçu, car cet artisan nous donnait entière satisfaction. Un homme très sérieux. Il a été obligé de changer l'extracteur d'air car grillé et a passé une journée et demi pour nous dépannez.

Il faut faire très attention aux combustibles que vous utilisez. J'ai souhaité témoigner, car en cherchant sur le net, j'ai eu très peu de renseignements.

En tout cas, la panne ne venait pas de la pluie rentrée dans la cheminée, car ça a été vérifié et confirmé par notre artisan.

Bonne soirée.

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Nico54110
26 janv. 2019 à 10:06

Bonjour tous le monde, jai aussi le tuyau avec a double paroies avec extraction dair qui passe dans le conduit de la cheminee et jai de leau dans le T derriere le poele ce n'est pas la pluie mais la condensation du au chaud et froid surtout que j'ai 7 mètres de tuyaux. Logiquement si on chauffe pas il n'y a pas d'eau.

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Gaby > Nico54110
29 janv. 2021 à 14:38

Bonjour j'ai aussi ce problème d'eau dans le T énormément. Toute allé très bien mais du jour au lendemain j'ai pleins d'eau qui coule dans le conduit. Je ne c plus quoi faire j'ai contacté le poseur qui ne pe pas venir avant 15 jour et j'ai était voir mon fournisseur de granulés qui lui essaye de se renseigner. Tous et la tous fonctionnent très je ne c'est pas de ou ça peut provenir

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Brestouk

Messages postés: 1
Date d'inscription: samedi 20 novembre 2021
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> Gaby
20 nov. 2021 à 18:53

Bonjour,
Je rencontre actuellement ce même soucis au niveau du T et pourtant aucun problème durant 4 ans. Avez-vous identifié le soucis ? Condensation du aux fumées peu chaudes ? Eau de pluie? Mauvaise disposition des tuyaux ou autre chose.
Merci et bonne soirée
Cdlt

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Quelquun > Brestouk

Messages postés: 1
Date d'inscription: samedi 20 novembre 2021
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Dernière intervention: 20 novembre 2021

19 janv. 2022 à 07:41

Bouchon sur l'évacuation des fumées

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UBE
6 févr. 2020 à 17:48

bonjour, j ai un poele strauss 7,5 . il suffit de mauvais granulés dans un lot et cela encrasse directement le poele , les poeles à pellet sont trés bien quand ça fonctionne mais demandent beaucoup de soins, nettoyage du circuit des fumées et tuyaux des fumées il faut étre bon bricoleur pour l 'entretien ces poeles a pellets et un peu technicien pour le réglage.Souvent en panne. Y a t'il de meilleurs marque plus fiable?

Bonjour tous le monde, jai aussi le tuyau avec a double paroies avec extraction dair qui passe dans le conduit de la cheminee et jai de leau dans le T derriere le poele ce n'est pas la pluie mais la condensation du au chaud et froid surtout que j'ai 7 mètres de tuyaux. Logiquement si on chauffe pas il n'y a pas d'eau. — Nico54110
Bonjour j'ai aussi ce problème d'eau dans le T énormément. Toute allé très bien mais du jour au lendemain j'ai pleins d'eau qui coule dans le conduit. Je ne c plus quoi faire j'ai contacté le poseur qui ne pe pas venir avant 15 jour et j'ai était voir mon fournisseur de granulés qui lui essaye de se renseigner. Tous et la tous fonctionnent très je ne c'est pas de ou ça peut provenir — Nico54110
Bonjour,
Je rencontre actuellement ce même soucis au niveau du T et pourtant aucun problème durant 4 ans. Avez-vous identifié le soucis ? Condensation du aux fumées peu chaudes ? Eau de pluie? Mauvaise disposition des tuyaux ou autre chose.
Merci et bonne soirée
Cdlt — Nico54110
bonjour, j ai un poele strauss 7,5 . il suffit de mauvais granulés dans un lot et cela encrasse directement le poele , les poeles à pellet sont trés bien quand ça fonctionne mais demandent beaucoup de soins, nettoyage du circuit des fumées et tuyaux des fumées il faut étre bon bricoleur pour l 'entretien ces poeles a pellets et un peu technicien pour le réglage.Souvent en panne. Y a t'il de meilleurs marque plus fiable? — UBE

jc29 · Accepted Answer · 2013-02-09T18:09:09+0100

Réponse 1 / 4

jc29
9 févr. 2013 à 18:09

Bonjour,
Les conduits ne sont plus étanches.
A faire vérifier de préférence par votre spécialiste

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jc29
10 févr. 2013 à 15:03

Cette hiver il a beaucoup plu dans certaines régions et si les autres années il y avait peu d'eau à retomber dans le conduit, le phénomène a été démultiplié.

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sophieMTR
11 févr. 2013 à 11:05

Bonjour,

Nous pensons que le problème ne vient pas de la pluie, puisque notre conduit est protégé. Nous avs vérifié. En fait, nous pensons que le problème vient du pellet. Notre fournisseur a changé la marque. C'est la première fois que nous changeons la marque et jusqu'à présent, nous avs jamais rencontré ce problème. Ce pellet était de mauvaise qualité et avt certainement un taux d'humidité trop élevé. Ns avs passé une 1/2 tonnes, ce qui à fait de la condensation sur la paroi du conduit et c'est accumulé dans le siphon du poêle.

Logiquement , si ns avions eu une fuite dans notre cheminée, nous aurions des traces de fuites

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Ludo > sophieMTR
10 mars 2017 à 13:00

pellets Total Primiun j'ai le même soucis

Poêle à pellet

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