Tele qui s eteind seule [Résolu/Fermé]

jeannine liquidato 4 Messages postés lundi 7 avril 2008Date d'inscription 23 février 2013 Dernière intervention - 22 févr. 2013 à 18:11 - Dernière réponse :  Mahdi2009
- 25 juil. 2017 à 00:24
Bonjour,
ma tele est neuve (4 mois) c est une samsung 140cm lcd 3d et tout le tralala!
je ne sais pas ce qui se passe mais elle s eteind alors le soir au bout de 15 mn et le matin au bout de 2h environ puis quand je ralume elle s eteind de nouveau au bout de 2mn , j ai le cube je passe par une parabole voili voilou je vous ai tout dit pourriez vous m aider a savoir d ou ca peut provenir si je dois voir le SAV ou si c est juste un reglege sachant que la mise en veille est desactivé!
merci a tous a bientot
janick
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8 réponses

Icare95 17650 Messages postés jeudi 26 juillet 2012Date d'inscriptionContributeurStatut 4 juillet 2018 Dernière intervention - 22 févr. 2013 à 18:21
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Merci
Bjr, vous etes sous garantie voir le sav !!
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Merci
Bonsoir


Votre appareil s'éteint il toujours à la meme heure ?


De plus, avez vous un appareil du style graveur de DVD raccordé à votre téléviseur ?

Si c'est le cas, deconnectez le du téléviseur pour faire un esssai .

Jean Marc
jeannine liquidato 4 Messages postés lundi 7 avril 2008Date d'inscription 23 février 2013 Dernière intervention - 22 févr. 2013 à 21:37
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Merci
bonsoir
merci jean marc effectivement je l ai fait et pour l instant ca fonctionne
mais pourquoi ca fait ca ?
janick
0
Merci
Bonsoir,



Dans un premier temps il faudrait dejà vérifier quelle version de logiciel est installé sur le téléviseur et voir sur le site Samsung( avec la référence de votre appareil ) quelle est la derniere version pour votre téléviseur.

Jean Marc
Les mises à jour sont automatiques
jeannine liquidato 4 Messages postés lundi 7 avril 2008Date d'inscription 23 février 2013 Dernière intervention - 23 févr. 2013 à 19:43
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Merci
bonsoir
oui merci pour l instant elle fonctionne!j ai relevé le n° du logiciel pour faire une mise a joursur le site samsung mais puisqu elle fonctionne je n ose pas le faire pour le moment qu en pensez vous?
mon dvd est rebranché
janick
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Merci
Pourquoi pas..............

Si cela se reproduit , vous pouvez égalemnt voir au niveau de votre graveur si vous n'avez pas la possibilité de mettre a l'arret la mise a jour automatique ..............je pense que votre probleme doit venir de là.


Jean Marc
jeannine liquidato 4 Messages postés lundi 7 avril 2008Date d'inscription 23 février 2013 Dernière intervention - 23 févr. 2013 à 20:57
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Merci
merci beaucoup de votre implication!
je vais voir a la longue
je vous souhaite un bon week end
janick