Comment rétablir le chauffage ?

Je dispose d' une chaudiere fioul, avec chauffage par le sol basse temperature au rez de chaussé, et a l'etage 2 radiateurs. Pas de soucis au rez de chaussé, par contre plus de circulation d'eau dans les radiateur, je les ai purger mais rien. Le circulateur a l'air de tournée, pas de probleme non plus avec mes thermostat. Ce qui me surprant le plus c' est le fait qu' aucun des deux radiateur ne chauffe. je ne sais plus quoi essayer merci