Comment régler un mitigeur thermostatique

Bonjour,
C'est la seconde fois qu'on m'installe une colonne de douche avec mitigeur thermostatique. Marque Sensea, modèle Easy chrome
L'eau dans un premier temps coule froide puis brûlante sans possibilité de réglage.
La colonne a été changé car il était question d'une cartouche défectueuse.
Seconde colonne installée : problème persiste
Que faire ?

Bonjour,

Le mitigeur thermostatique de la douche fuit depuis 2 ans et de de plus en plus : A présent la fuite remplit 2 seaux d'eau par jour.
Notre maison a 16 ans et nous n'avons plus les référence du mitigeur GROHE que le plombier nous demande pour remplacer la cartouche. Comment être certain qu'il s'agit de la cartouche ? Si je retire moi-même la cartouche pour la remplacer, comment savoir si elle est défectueuse et cause de la fuite ?
Je vous remercie de votre réponse

Bonjour,
je voudrais démonter les enjoliveurs de mon robinet pour changer les joints. Mais il n'y a pas de cache-vis (les pastilles bleues et rouges que l'on trouve habituellement) : les enjoliveurs sont en plastique "plein".
J'ai essayé de tourner à fond dans un sens ou dans l'autre (après avoir coupé l'eau), sans succès, mais je n'ai pas trop forcer, de peur de les casser.
Merci d'avance pour vos réponses

depuis plusieurs semaines la température de l'eau de la douche est toujours chaude et inréglable.
c'est un robinet thermostatique grohé. Que faut-il faire??
merci pour toutes les réponses

Bonjour à tous,

j'ai une fuite d'eau qui a démarré il y a maintenant quelques semaines sur mon robinet de SDB.
C'est un très vieux modèle Grohe (certainement années 60): j'ai réussi à enlever la pastille bleue mais je ne vois pas de vis (contrairement à ce que j'ai pu lire sur internet à ce sujet). j'ai tourné avec une clé mâle mais j'ai l'impression que ca tourne dans la vide. Voici la photo du modèle