Dacia Sandero GPL refusé CT pour corrosion reservoir gaz

patavic Messages postés 4 Statut Membre -  
 adi -
Mon véhicule Dacia Sandero GPL de 4 ans vient de se faire refouler au CT pour corrosion du réservoir de gaz !!!!!.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce désagrément et Renault a t-il pris en compte le remplacement en garantie ?
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4 réponses

patavic Messages postés 4 Statut Membre
 
Ok, merci pour info courrier chez Renault en attente de réponse. Associations de consommateurs à suivre car ce n'est pas normal qu'un tel équipement soit aussi peu protégé.
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julievan80
 
Bonsoir, jeudi j'ai eu le meme probleme. Ma dacia a 4ans et refusée au CT pour corrosion importante sur le réservoir gpl. Du fait, je suis allée chez Renault ou je fais toutes mes révisions (ils ne m'avaient jamais parler de ça) et ils me disent qu'ils vont faire une demande auprés du constructeur pour une prise en charge financière partielle, car naturellement, nous on y peut rien mais il va falloir payer!!
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julievan80
 
Juste pour info, le garage a fait une demande de prise en charge financière par le constructeur. La réponse est 90% pris en chagre
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snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
 
Mazeltov!
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patavic
 
Pour information Renault prend en charge 70% du remplacement ( +/- 1500 € au total)
Insistez auprès du service relation client. Ils avaient au début pris 60%.......
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snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
 
la majorité!et vous serez probablement marron pour une prise en charge (sans bras de fer).........Je serais méchant, je dirais qu'il y a pas de secret...
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patavic
 
Bonjour, J'ai eu le service client Renault qui me fait faire une expertise dans un de ces garages agréé pour un dossier ...??
J'ai déjà indiqué à ce service que je n'étais pas le seul et mon garagiste m'a indiqué qu'il faut faire savoir que c'est un problème qui se produit souvent...

A faire circuler auprès des propriétaires de dacisa GPL, et même services consommateurs......
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roques
 
bonjour ,voila plus de 2 mois que j'attends le remplacement du reservoir gpl de ma sandero ,le garage renault de pin justaret l'a commande debut decembre ,le constructeur a reconnu le defaut et le prend totalement en charge ,mais voila la reception se fait languir!!je pense qu'il faudra le signaler dans les medias !
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adi
 
Bonjour Rouques,
Pouvez-vous me expliquer votre cas car je suis dans la même situation, la mienne une Sandero 2010. La plaque sur la cuve est complètement rouillé. On me demande 1500 euros en France et seulement 900 euros en Allemagne.
Merci de nous expliquer votre cas et les étapes vous avez passé?
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patdacia
 
bonsoir
je suis allee chez renault dacia ,je n'ai rien eu a payer .je suis en banlieu toulousaine.
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dd
 
Nous c'était tout juste passe au CT.
Remplacé gratuitement chez Dacia.
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adi
 
merci a vous.
J'ai payée 110 en Allemagne car il m'ont changé un autre espace de tuyau! Mais bon cava je vais pas plaindre!
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