Motorisation CAME code erreur E3

Bonjour,

Je possède une motorisation CAME pour mon portail, modèle ZL65. Il ne fonctionne plus. J'ai coupé le courant, un des vantail s'est alors ouvert mais pas le deuxième et j'ai le code erreur E3 (encodeur HS). 

J'ai également remarqué que quand je passe devant les cellules, je n'entends pas le cliquetis.

Quelqu'un connait il se problème ?

Merci d'avance

6 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour

    D’après les explications de votre notice ce sont les informations de l'encodeur qui ne passent plus , donc soit un défaut de celui-ci, soit fil coupé . Cet encodeur se trouverait sur le moteur.

    Voir cette NOTICE

    Cordialement.


    1. Bonjour,

      Merci pour votre retour rapide. Qu'est ce que c'est concrètement l'encodeur ? Peut on faire en sorte de le switcher pour résoudre le problème ? 

      Cordialement 

      1. Modérateur

        Bonjour

        L'encodeur peut avoir plusieurs formes . Avez-vous la référence de l'ensemble commande et moteurs?

        Cordialement.


        1. Bonsoir,

          Il s'agit d'un zl65 et moteur AXI20DGS ou AXI25DGS

          Cordialement

          1. Merci pour votre retour, je vais continuer à investiguer.

            1. Modérateur

              Merci Olivier de nous faire un retour qui pourra servir à d'autres.

              Cordialement;