Comment faire redémarrer mon lave linge ariston ?

Bonsoir, Ma machine à laver fonctionne correctement depuis plusieurs années (Ariston Margharita AL107X) mais, ce soir ma femme l'a éteinte alors qu'elle était sur la position R (mais en train de tourner à fond). Quand elle a voulu la remettre en marche, la machine s'est allumée normalement mais le tambour ne tourne plus et le programme est bloqué sur la position R. Si j'essaie de l'avancer manuellement, les boutons des programmes défilent tout seuls pour se positionner sur le R et ne plus bouger. Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre cette panne ou tout du moins à réinitialiser la machine afin qu'elle oublie la programmation de ce dernier programme. Je vous remercie par avance et espère vraiment que vous pourrez m'aider car je suis désespéré. Merci.