j'ai un problème avec mon lave linge !!!Résolu

Question

Bonjour ! à tous je viens dans ce forum dans l'espoir de trouver des réponses , voilà j'ai un petit soucis avec mon lave linge, cela fait déjà 04 mois que je l'ai il est encore tout neuf , sauf que hier  matin ma femme a mis du linge dans la machine comme d'habitude et a effectuée le même réglage qu'aux précédant , mais à notre grande surprise après un démarrage normal la machine s'est subitement arrêtée et le voyant de la touche  Aquaplus   s'est allumé et tout reste bloqué ,et  lorsque je regarde dans le mode d'emplois cette touche est utilisée lors des lavages spécifiques afin d'augmenter le volume d'eau , ma femme et moi avons réessayer plusieurs fois  rien n'à changer, ce qui nous emmerde c'est que dans la machine il y a du linge , et  je crains que sa s'abîme , j'espère que vous m'aiderez  Merci à tous !
N b: machine de marque CANDY DE TYPE GC 1d

papy35 · Accepted Answer

Bonjour,

La référence donnée est incomplète pouvez vous regarder et confirmer merci.

Castormalin · Answer

Bonsoir,le SAV résoudra votre problème.

PAPY35 · Answer

Bonjour,

Même à 700km par téléphone vous prenez contact avec le service maintenance ils vous diront quoi faire.

Par contre sur votre livre d'entretien vous n'avez pas la méthode pour annuler cette touche en appuyant dessus ou une combinaison avec une autre touche.

papy35 · Answer

Bonjour,

Déjà pour ouvrir votre hublot en façade afin de retirer le linge faites cette procédure à condition d'avoir vidangé avant pour éviter l'inondation.

Vidange

Si la vidange normale n'est pas possible faites là manuellement,c'est à dire vous ouvrez la trappe devant et derrière celle-ci ou allez trouver la pompe de vidange que vous ouvrez en dévissant le filtre vers la gauche.Munissez vous d'une bassine et serpillères pour éponger.

OUVERTURE HUBLOT

Voici une astuce simple qui ne demande aucun démontage si la poignée n'a pas été trop forcée, prendre une ficelle (type ficelle de cuisine )longueur égale a 3 fois le diamètre du hublot vous passez le point milieu entre le hublot et la façade puis rabattre les 2 extrémités vers la charniére et vous tirez fortement en maintenant la ficelle et en ouvrant .>>>indiquez moi par retour si cela a fonctionné .

Contact Internet au SAV France par exemple

stf_la sudiste · Answer

bonjour,

il faudrait revoir la référence de votre machine, voir si il y a une manipulation à faire pour faire un reset

papy35 · Answer

Bonjour,

Hier j'ai contacté le service CANDY FRANCE pour demander la raison de votre anomalie,dés que j'ai la réponse je vous là ferai parvenir par le forum

papy35 · Answer

Bonjour,

Réponse de l'assistance Candy,couper le courant sur la machine attendre un peu et remettre sous tension.

Je ne suis pas persuadé mais bon,en attendant j'ai contacté par @ espérant en savoir plus.

Tenez moi au courant de la suite à donner

Papy35 · Answer

Bonjour,

Les personnes qui viennent s'insérer dans le dialogue commencé pour d'autres je vous demande d'ouvrir un post séparé plus facile pour vous suivre.
et ne pas utiliser des réponses de 2013 Merci

papy35 · Answer

Je suis d'accord avec toi Xplom,j'en ai parlé avec JPD87 mais je crois que nous aurons du mal à faire aboutir notre suggestion.

Moi j'applique la mienne plus de réponse dans ce cas.

Bon WE 

A bientôt de te lire

xplom · Answer

lu et approuvé

ophelie86 · Answer

je decommande grandement la marque CANDY acheté une machine a laver 1mois après tomber en panne tambour tombé appelé la marque personne veut prendre en charge

J'ai un problème avec mon lave linge !!!

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