Problème d'allumage STEINEL XLED Home 1

Vulpes -  
 Vulpes -
Bonjour,

J'ai acheté une lampe Steinel avec détecteur infrarouge. L'installation a été aisée et rapide. Mais la lampe ne fonctionne pas correctement : elle ne se déclenche pas lors du passage et les LED restent faiblement allumés le reste du temps. A moins que le problème revient à mon installation, je soupçonne un vice de fabrication. Avez-vous déjà rencontré des problèmes similaires avec cette lampe et avez-vous eu une solution ?

Bien cordialement.

2 réponses

  1. Daniel 26 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 692
     
    Bonjour,
    La phase ainsi que le neutre sont-ils à leur emplacements respectifs ?
    Cdlt,
    0
  2. Vulpes
     
    Bonjour Daniel 26,

    Les branchements sont corrects. J'ai encore vérifié aujourd'hui. On verra si ce soir le problème persiste.
    Merci encore.

    Bien cordialement.
    0