Retourner le pêne d'une serrure à encastrer

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 adnman -
Bonjour,

Je viens d'acheter la "Serrure à encastrer BDC acier" chez casto.
Dans le descriptif de ce produit il y a bien écrit que c'est réversible... mais rien n'y fait.
Quand j'appuie à fond sur le pêne je me rend compte que le dégagement est plus petit que le pêne: je ne vois pas comment le retourner. J'ai essayé de le tirer pour le sortir (sur certaines serrures on peut faire ça) mais ça ne bouge pas.

Mes questions :

1) Me suis-je fais eu???
2) Sinon est ce que quelqu'un peut me dire comment faire svp?

merci

JB

6 réponses

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La serrure était directement emballée dans un film plastique, il n'y avait pas de plan ou de notice seulement la petite poche avec 5 vis et le pendant de la serrure à mettre sur le montant de porte.
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Merci

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Bonjour à tous,

Dernières nouvelles après avoir discuté avec un vendeur d'une autre enseigne j'ai eu ce que je pense être le "bon" renseignement. Pour casto effectivement c'est réversible de la manière suivante:
- débloquer les attaches de la serrure (voir photo);
- séparer les parties;
- retourner le pêne en tenant le ressort;
- refermer le tout.

Je viens de le faire et effectivement ça fonctionne bien.

Cependant de mon opinion ce n'est pas réversible; par réversible j'entends une action simple comme sur toute serrure. Jouer sur les mots ce n'est pas très joli...
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Casto y a tout ce qui faut : oui et pourquoi pas aussi percer et mettre des rivets pop?? vous essayez de défendre l indéfendable ce qui est normal de votre part mais soyons honnête svp!!
vous etes a la limite de la publicité mensongère si pub il y avait eu !!

Castomalin va rire jaune. Regarder cette vidéo"http://www.youtube.com/watch?v=saB_LCMWYd4" et vous avez la réponse pour la rotation du pènne de la serrure chinoise en question sans démonter quoi que ce soit simplement avec les doigts.
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merci pour l info un peu tardive Chinois malin mais avouez qu un petit dessin sur l emballage ne ferait pas de mal ... je pense qu ils ont du y remédier depuis??
Ayant acheté le même genre de modèle chez Monsieur Bricolage, je me suis trouvé confronté à la même difficulté.
Pourtant l'emballage comprend bien un dessin des opérations à effectuer pour retourner le pêne.
Mais l'étape 2 (pivotage du pêne) est très mal représentée et sans cette vidéo je crois que j'y serais encore. ;-)
Grand merci !!
Même problème résolu grâce à cette petite vidéo. Retournement en 30s. Un petit dessin dans l'emballage d'origine ne serait pas superflu...
Bonjour,c'est bien réversible.Normalement,vous devez trouver dans l'emballage un dessin pour réaliser cette manipulation.
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Je suis retourné chez casto ce matin, le modèle n'était pas réversible même si c'est encore annoncé comme te sur le site web.
a+
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Bjr, c est tjs l emballage du constructeur qui prime et pas le site web ... une erreurre est tjs possible .. que celui qui n a jamais pêcher lui lance .; le premier poisson !!
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bonjour

pour moi cette serrure n'est pas réversible !
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Re, je confirme !! mais si c est une erreur du descriptif ils devraient la reprendre sans trop de pb ??
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bonjour

et je confirme ce que vous dites, car si dans 3 mois le serrure s'ouvre en deux car les attaches ont cassées ou mal repliées, Casto ne vous la remplacera pas car vous êtes intervenu sur un démontage, donc vous supprimez la garantie