Problème sur four whirlpool chauffe permanente

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Bonjour,
J'ai un four whirlpool type FXQP6 modèle AKZM 753/IX puissance 3.65KW.
J'ai eu la désagréable surprise d'une mise en marche inopinée, alors que tout était à zéro
même l'interrupteur principal du four. Tout fonctionne normalement sauf la résistance du
haut qui chauffe en permanence même le four éteint. Aujourd'hui j'ai coupé l'alimentation
électrique du four. Je souhaiterais connaître la cause et éventuellement savoir si je peux
faire quelque chose avant d'appeler un technicien. Je fais de mon mieux pour être le plus précis possible, si quelqu'un pouvait me venir en aide se serait sympa.
Merci à l'avance pour vos réponses.
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3 réponses

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Bonjour

Êtes-vous capable d'intervenir au niveau électrique??

Entraide = partager du temps et un savoir.
Notre satisfaction en retour; communiquer vos solutions apportées.
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4 janvier 2022
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Bonsoir, je pense pouvoir me débrouiller avec un coup de pouce d'un connaisseur. Sinon je ne suis pas électricien, mais il m'est arrivé de réparer un lave-linge et un lave vaisselle avec des explications sur ce forum. Merci d'avoir répondu à cette demande.
Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne soirée.