Portail coulissanr moteur ditec

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Bonjour

voila je m'appelle Bobi.
je vie dans les pyrénnées orientale, j'ai acheté la maison il y a 2 ans avec un portail coulissant Ditec , depuis un mois mon portail marche plus , ça a commencé par s'ouvrir a la moitié puis plus s'ouvrir, pourtant les cellules marchent bien.
je voudrais l'ouvrir manuellement mais je ne sais pas du tout comment faire , je vous envoie quelques photos si vous pouvez m'éclairer

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bonjour

vous avez oublié les photos !
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Bonjour

Pour mettre des photos sur le forum il faut être inscrit (pseudo en bleu)

Déposer une photo en direct sur le message.

-Prendre votre photo, et la déposer dans /mes documents /mes images.

-Vous cliquez, soit sur : "créer un nouveau sujet", "répondre au sujet", ou "posez une question".

-Dans la fenêtre qui s'ouvre à la suite de votre message, vous cliquez sur l'icône en "T"

-Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous recherchez votre photo : / mes images / vous cliquez sur l'image concernée qui s'affiche dans la barre du bas "nom du fichier"

-Cliquez sur "ouvrir" et attendre que le transfert se fasse de 10 s à 1 mn

-Votre image apparait sous forme de propriété de l'image (écriture)

-Vous validez le message.
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voila jai reussi
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voila
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les photos nous avancent pas a grand chose...
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Jaimerais le debrayer pour louvrir manuellement dite moi quel parti qui vous interresser je la prendrait en photo
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Bonjour

Comme sur tous les portails vous avez une sécurité de fonctionnement qui arrête le moteur si celui-ci force.
Donc il faut débrayer le pignon du moteur , soit c'est une clé soit un levier, ces ensembles se trouvent autour de la zone de l'axe du pignon.
Une fois débrayé graisser les roulettes.
Cordialement