Qui pourrait m'aider ?

Bonjour,

j'ai un lave linge de marque Arthur Martin -Electrolux. Au terme du lavage, sans aucun problème, le compartiment assouplissant est rempli d'eau. Je précise que l'assouplissant a était "absorbé" correctement.

Si quelqu'un peu me donner une explication et surtout le remède, je l'en remercie.