Problème interférence sur mon circuit électrique

delph5773 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
delph5773 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis qque mois j'ai un souci bien embêtant.

problème avec la TV, je remarque que à chaque fois que l'ascenseur de l'immeuble est sollicité pour monter ou descendre, j'ai l'image de ma télé qui se coupe et le son qui saute, et même quand on éteint la lumière dans l'appartement, et je me demande si ça ne le ferai pas avec les interrupteurs des voisins du dessus ou du dessous mais je n'en suis pas sûre. Difficile de savoir d'ou cela provient.

alors j'avais contacté mon fournisseur internet qui m'expliquait qu'il n'y a aucun problème sur ma ligne, ils m'ont qd même envoyé des filtres à mettre sur les prises.

le problème persiste.

alors ma question est : comment savoir s'il y a interférence sur le circuit électrique de mon appartement avec l'électricité de mon immeuble ?

2 réponses

blux Messages postés 26992 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   320
 
Salut,

pour être sur d'avoir bien compris : tu reçois la TV via internet ou par un autre moyen ?
Ton accès internet est-il téléphonique, câblé, fibré... ?

A+ blux
 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"
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delph5773 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui via internet, avec box adsl, décodeur TV relié par CPL .

cela fait deux ans que je suis dans cet appart et ça doit bien faire 6 mois que ça traîne ce problème.
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blux Messages postés 26992 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   320
 
Le problème date du début de l'abonnement ou est-il venu après ?
As-tu essayé de brancher la la télé sans CPL ?
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