Tél. portable à clapet Samsung E2210B

Bonjour,
L'écran intérieur de mon téléphone portable à clapet Samsung E2210B s'allume mais est tout blanc, gris ou bleu. Le logo Samsung s'affiche normalement à l'allumage. Ensuite, le fond d'écran est visible mais les couleurs sont assez pâles. Dès que j'appuie sur le menu, il n'y a plus qu'un grand zigzag blanc et noir puis juste du noir, du blanc ou du bleu mais de la lumière.
L'écran extérieur a cessé de fonctionner avant l'écran intérieur mais fonctionne à nouveau normalement depuis que l'intérieur ne fonctionne plus.
Pouvez-vous me dire :
1. S'il s'agit d'un pb de nappe ou d'écran LCD ou autre ?
2. Où trouver un tutoriel ou vidéo pour voir comment accéder à l'écran intérieur (j'ai ouvert et déclipsé quelques conducteurs mais après il y a un conducteur qui a l'air soudé ou collé à droite et le haut parleur qui à l'air soudé en bas qui empêchent de soulever la plaque de conducteurs pour atteindre l'écran intérieur.
Merci d'avance pour votre aide. Cela me permettrait de récupérer des contacts et des fichiers qui sont dedans.
Grouchoo.