Portail motorisé horizal

Bonjour à tous, voici mon problème : j'ai un portail motorisé axialmatic qui a trois ans, depuis deux jours il s'ouvre normalement avec le bip mais il ne se ferme pas et fait sauter le disjoncteur de la maison. J'ai contacté l'électricien qui nous a fait l'installation électrique qui nous dit que cela vient surement du moteur du portail et l'établissement qui nous a vendu et installé le portail nous dit qu'il faut voir avec l'électricien. Bien évidemment la garantie constructeur est fini et je ne sais que faire. Pourriez vous me dire ce que vous en pensez ? Merci pour votre aide.