Probleme de machine a laver " BELLEVITA LF1210 BC ITWI

Bonjour, j'ai un souci avec ma machine a laver DE MARQUE : "BELLEVITA Lf 1210BC ITWI," IL ESSORT PLUS L'EAU REMONTE AU NIVEAU DU TUYAU DEVACUATION A CAUSE D'UN TAPIS QUE J'AI LAVÉE , SUITE A CELA J'AI ENLEVÉE LA PETITE PORTE QUI SE TROUVE EN BAS A DROITE DE LA MACHINE ET TOUTES LES MIETTES DU TAPIS SE SONT EVACUÉ , MAIS HELAS J'AI REFAIT UNE AUTRE MACHINE ET MEME PROBLEME JE SAIS PLUS COMMENT F
Faire ont m'a dit que c'etait le tuyau de vidange qui est bouche ou en dommager , mais je sais pas ou il se trouve ?????? Pouvez vous m'aidez s'il vous plait ??? Merci a vous .