Lave vaisselle Beko KDIS28020 message erreur E01

Bonjour,

J'ai un lave vaisselle neuf BEKO KDIS28020. J'ai mis tous les produits.J'ai vérifier que le robinet d'arrivée d'eau est ouvert. Impossible de le faire démarrer. Je branche pour le faire démarrer comme indiqué sur le manuel, une lumière rouge s'allume en bas. Quelques secondes après j'entends le bip de fin de programme. La lumière rouge s'éteint. J'ouvre sur le tableau de commande je lis E01. J'ai essayé de le laisser ainsi plusieurs heures, ça ne démarre pas. Si je laisse la porte fermée j'entends un bruit continu à l'intérieur de la machine, comme un moteur, même avec le tableau débranché. Il n' y a pas d'eau dans le lave vaisselle. Le boitier avec le produit ne s'ouvre pas.