Fabrique de glacons

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Bonjour, j ai un frigo americain samsung rsa 1ut mg1/xef qui ne fait plus
de glacons mais de la glace pilées sur position glacons

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Bonjour

Faire un reset en appuyant simultanément sur les deux boutons en haut gauche et droit .
Cordialement.
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Bonjour....

Mes excuses pour mon "intervention", mais j'ai un pb avec un Samsung RS7687FHCSL SIDE BY SIDE...qui distribue l'eau fraîche, mais ne FABRIQUE plus de glaçons et je n'ai pas ces boutons pour le reset...si vous savez comment faire, merci de me le dire ! ;)
Cdt,
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Bonsoir poupougne

Faites un dégivrage sur 24h. Il est possible que l'eau soit bloquée par un bouchon de glace. ou l'électrovanne défectueuse. N° C 30 de cette vue éclatée
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Ok, merci pour ta réponse, je vais regarder pour le bouchon possible, sinon, pour l'E-V, le SAV doit venir, il s'en débrouillera si ç'est ça, mais ça m'aurait arrangé de ne pas l'attendre, bien que ce ne soit pas encore la canicule par ici ! ;)
Cdt,
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