Couvercle bloqué lave linge miele W141

Bonjour,
Le couvercle de mon lave linge miele W141 est bloqué. Nous avons essayé de débloquer avec la tirette orange située dans la petite porte en bas à gauche mais elle m'est restée dans les mains et depuis impossible d'ouvrir le couvercle. Il y a de l'électricité dans la prise mais le voyant départ ne fonctionne pas si on appuie dessus. Bien sûr c'est les vacances et les dépanneurs sont absents .
Merci à la personne qui peut répondre à cette question