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gt.55
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26 sept. 2016 à 13:40
26 sept. 2016 à 13:40
Bonjour,
Vous l'avez commandée chez qui et comment ?
Si c'est par correspondance, vous bénéficiez du délai légal de retour. Donc si vous avez conservé vos e-mail, faites appel à une association de consommateurs ou à un médiateur (cf tribunal de commerce).
Si c'est directement dans une boutique, vous vous faites accompagner par un ami qui fait 1,90m pour 120kg, et vous lui faites négocier l'échange...
Cdt.
Vous l'avez commandée chez qui et comment ?
Si c'est par correspondance, vous bénéficiez du délai légal de retour. Donc si vous avez conservé vos e-mail, faites appel à une association de consommateurs ou à un médiateur (cf tribunal de commerce).
Si c'est directement dans une boutique, vous vous faites accompagner par un ami qui fait 1,90m pour 120kg, et vous lui faites négocier l'échange...
Cdt.