Calibox

Résolu

Annie -
gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 10:03

Bonjour,
Depuis vendredi 6janvier nous avons le compteur linky et des problèmes pour notre. Chauffe eau qui ne sedeclanche plus aux heures creuses
Le voyant rouge clignote et indiqué défaut de liaison

Que faire ?
Merci

4 réponses

Réponse 1 / 4

gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 984

Bonjour,

Contactez votre fournisseur d'énergie, ou la société qui a posé le matériel !

Cdt.

Réponse 2 / 4

Annie

Depuis vendredi dernier la boîte qui s'occupe de poser ces compteurs est venue 4 fois et ce n'est toujours pas resolu

Réponse 3 / 4

gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 984

Peut-être, mais c'est bien à eux de le résoudre...

Regardez un autre exemple similaire ici :
https://bricolage.linternaute.com/forum/affich-120952083-installation-qui-disjoncte-au-moment-du-passage-en-heures-creuse

Réponse 4 / 4

Carminas Messages postés 4316 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 1 952

Il faut :
- que la téléinfo soit correctement raccordée au compteur Linky
- que la téléinfo soit activée sur le compteur Linky (mais je suppose qu'elle l'est par défaut

Il font cela chez moi dans un mois, j'espère que je n'aurai pas le même problème

gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 984

J'appréhende aussi le jour où ils vont m'annoncer leur venue...

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