Calibox

Résolu
Annie -  
gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 13 janv. 2017 à 10:03
Bonjour,
Depuis vendredi 6janvier nous avons le compteur linky et des problèmes pour notre. Chauffe eau qui ne sedeclanche plus aux heures creuses
Le voyant rouge clignote et indiqué défaut de liaison

Que faire ?
Merci

4 réponses

gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 984
 
Bonjour,

Contactez votre fournisseur d'énergie, ou la société qui a posé le matériel !

Cdt.
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Annie
 
Depuis vendredi dernier la boîte qui s'occupe de poser ces compteurs est venue 4 fois et ce n'est toujours pas resolu
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gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 984
 
Peut-être, mais c'est bien à eux de le résoudre...

Regardez un autre exemple similaire ici :
https://bricolage.linternaute.com/forum/affich-120952083-installation-qui-disjoncte-au-moment-du-passage-en-heures-creuse
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Carminas Messages postés 4316 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 952
 
Il faut :
- que la téléinfo soit correctement raccordée au compteur Linky
- que la téléinfo soit activée sur le compteur Linky (mais je suppose qu'elle l'est par défaut

Il font cela chez moi dans un mois, j'espère que je n'aurai pas le même problème
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gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 984
 
J'appréhende aussi le jour où ils vont m'annoncer leur venue...
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