Mon frigo américain SAMSUNG ne fait plus de glaçons

Bonjour frigo américain LG P2267 STJA Je viens de m'inscrire a ce forum pour vous soumettre mon problème. Le frigo américain fait bien les glaçons mais ceux ci ne tombent pas dans le réservoir. Merci de m'éclairer avant peut être de faire appel a un technicien Cordialement

Bonsoir,

Je viens vers vous car j'ai un souci avec mon Samsung qui ne fait plus de glaçons "automatiquement" depuis quelques semaines.

L'arrivée d'eau se fait correctement puisque si j'appuie sur le bouton (photo ci-dessous) au bout d'une ou deux secondes j'entends un bip mais "le bras" lui ne bouge pas...



Environ 1 minute plus tard, on entend un autre bip et encore plus tard, on entend l'eau qui arrive et les glaçons se font normalement.

Voilà l'affichage en façade



Donc d'où peut venir ce souci ?

poupougne13 - 5 juil. 2018 à 07:15
stf_jpd87 - 9 juil. 2018 à 18:10

Bonjour...
Modèle RS7687FHCSL...de Janvier 2015
Cet appareil ne fait plus de glaçons, alors que l'eau arrive dans le distributeur d'eau...je l'ai chauffé au sèche-cheveux, rien à faire !
Si quelqu'un peut me dire que faire avant d'engager des frais pour un diagnostic...je le remercie d'avance !
Cdt,
@+
PS : certains préconisent de laisser la porte ouverte pendant 3 heures, mais il est plein !

--
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

Bonjour,
j'ai bien cherché et n'ai pas trouvé de cas similaire au mien.
Depuis quelques temps mon groupe fonctionne en continu (il ne s'arrete vraiment jamais)
Au début mon frigo semblait continué à fonctionner toujours mais faisait de la glace au niveau de la partie supérieure.
Maintenant il ne fait plus de froid (les aliments pourrissent c'est top) et il se forme juste du givre au niveau de la partie supérieure (plus de la glace).
Pourtant le congélateur fonctionne et semble répondre au thermostat (si je mets sur 5 il fait encore plus de froid).

Résumons :
le thermostat semble fonctionner
le congélo fonctionne
le frigo ne fait pl...

letitititi - 21 juil. 2017 à 18:32
stf_jpd87 - 1 août 2017 à 08:29

Bonjour,

Voilà frigo de 2015 marque LG, et modèle (je vais vous le donner) la sortie d'eau des glaçons qui gèle.
J'ai tenté à plusieurs reprises de dégeler au séchoir la sortie eau et je switch donc ça repart fabrications glaçons, démoulage tout le reste m'a l'air ok.
Mais pas le temps de faire un autre remplissage eau que la sortie d'eau est à nouveau gelée
J'ai fait un nettoyage au vinaigre alcool, changer le filtre

Je me demande à quoi sert le fil rouge qui longe cette sortie d'eau et le tout entouré de mousse ??

Je vais appeler un dépanneur néanmoins je voulais voir avec vous ce que vous en pensez?

Si ...