porte de garage motorisee Turia ( maguisa) Résolu

Question

Bonjour,

Je viens d acheter une porte de garage motorisée de chez Maguisa. Le modèle Turia.
Tous les rails sont de niveau la porte fonctionne très bien en manuelle ( levée et descente ). Le problème arrive quand je branche le moteur éléctrique celle ci se lève mais à la descente de celle ci le rail qui est relié au moteur et qui entraine la montée et descente de la porte se tord et la porte se bloque impossible d aller plus loin, les roulettes se bloque aussi .

Merci de vos réponses.

vero · Accepted Answer

bonjour

contactez le fabriquant et il vous renverra les bons ressort.

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Avez-vous essayé de faire fonctionner le moteur sans le portail???
avez-vous suffisamment d'attache pour le rail??  
Cordialement.

montaco · Answer

Bonjour

ça me parait vraiment être un problème d'alignement du rail ou de niveau

Essayez avec un autre niveau assez long de préférence  (j'en ai vu un une fois chez un ami qui était faux !)

Cordialement

lauco45 · Answer

Bonjour j ai le même problème cela vient de chez ma guida les ressorts ne sont pas bon.Quand je les ai eu au téléphone il se sont aperçu du pb et m'ont dit qu'il était en étude pour de fabriquer de nouveaux ressorts En attendant il faut enlever un ressort d un côté de la porte

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Je confirme problème rencontré sur notre forum.
Cordialement.

Sosso · Answer

Problèmes similaires, la porte fonctionne bien manuellement mais refuse de se fermer avec le moteur,
 j'ai changé le moteur pour un moteur Somfy, pas d'amélioration  Fabrication défectueuse et le SAV emploi tous les moyens pour se défiler. Dernière solution : changer la porte !

charli · Answer

j ai acheté une porte sectionnelle turia elle monte bien ,mais en descente elle s 'arete a 4O CM  et ilfaut re appuyer sur la telecommande pour  qu elle continue a descendre ,bizarre

ALAINLEFEVRE · Answer

bonsoir, 
vous rajouter 3 à 5 kg de poids (ex une barre métallique (remplie +/- de sable). ainsi les ressorts vont mieux travailler sans les changer et la porte ne fera pas plus de soubresaut et ne s'arrêtera plus.. j'avais le même problème et je l'ai résolu par un forum sur maguisa en ajoutant des masses sur les poignées qui sert au ouverture/ fermeture manuel et ça a marché du premier coup alors que cela faisait 15 jours que je galérai.
les portes sont trop légères pour les ressorts, pour réduire les coups maguisa installe le m^me type de ressort pour porte plus lourd. du coup en fermant, la porte à tendance à se soulever un peu, les roulettes montent en contact des rigoles supérieures des rails et là la porte se met en sécurité comme si porte force (très sensible) et donc elle remonte.

teddy · Answer

bonjour j'ai également acheter une porte de garage de marque maguisa 
au montage tout va bien 
la porte monte est descend très facilement a la main les roue bloque pas aucune trace apparaît de frottement 
cependant je programme le moteur avec le mode automatique 
la porte monte redescend au ralenti ( il me semble le moteur est très faible ) 
une fois programmer je lance l'ouverture avec la télécommande je doit mis prendre en 3 fois pour l'ouvrir et 2 fois pour la fermé il n'y a rien a comprendre car seulement avec le moteur tout vas bien avez vous une solution ? merci a vous

jpp · Answer

service maguisa incompetant 8mail envoyer on vous repond dereprendre toute les cotes alors que le probleme vient durail qui est fixe au mur lapatte qui est sur rail coulisse etquand la porteredescent  cela bloque et detend la courroie on vous dit que vous savez pas monter correctement le portail alors que cest un defaut d usine

jpp · Answer

quoi f aire service consommat euraidez moi atrouver la reponse

Dd · Answer

Il faut mettre un support entre la fixation du moteur et la fixation de la porte pour éviter que le rail remonte

patou · Answer

Bonjour , je voudrais avoir comment on mais une annonce , moi j'ai achetée une porte de garage MAGUISA EN KIT TURIA . Bricot dépot lunnel .. Et bien comme des soucis de santé je les pas monté , j'ai demandée à une personne pour le faire , et peut-être 2/3 semaine après ils commence à la montée ces après que long à vue qui manquées des pièces donc je les signalée , ils mon fait attend plus d'un mois et pour me dire qui feront rien même pas rembourser et n'y renvoyée les pièces manquante , car il me manque un panneau gris anthracite , le haut du cadre et des roulettes ils mon confirmée que cela était pas possible donc j'ai fait des photos , ils ont rien voulu savoir , donc j'ai payée une porte 300 euros que je peu montée et veulent rien faire ces une honte , donc je suis à la recherche d'un panneau gris donc si une personne peu à petit prix me tenir aux courent , vraiment je suis en colère la , j'ai des soucis de santé , Donc un conseille quand vous achetez quelque chose à brico dépot ouvrer le colis sur place pour bien vérifier car ils feront rien je suis très dessus de ce magasin ou j'étais cliente ...Donc qui aurai pu faire marché leurs SAV et qui ont rien fait mon laissée comme sa ces honteux je suis dégoutée la ...Donc j'aimerai savoir ci une personne aurai l'adresse de l'usine savoir si ils peuvent faire quelque chose pour m'aider ci vous lisez ce message vous pouvez faire suivre svp merci ...cdl

Toutfaire · Answer

Cela ce produit aussi sur la mienne

Porte de garage motorisee Turia ( maguisa)

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