décongélation WHIRPOOL WTE2922a+nfs Résolu

Question

bonjour,
Partant pour 6 semaines, j'ai réglé le frigo sur mini , C.A.D le moins froid , pour économiser. A mon retour, tout avait été décongelé puis recongelé !! il n'y a eu aucune pannae de courant . J'ai dû tout jeter bien entendu ; pourtant le SAV me dit que c'est normal (!!!) si on met le réglage sur mini : je rêve ou quoi ? Le réglage du frigo ne doit pas concerner le congel il me semble. Sinon, à quoi sert la position dite "la moins froide " , la notice ne précise rien du tout.

Icare95 · Answer

Bjr, normalement le réglage du frigo ne doit en aucune manière intervenir sur les températures du congélateur .. un fois la température atteinte elle doit y rester   -18° -20°C
vous venez de rejoindre les nombreux utilisateurs qui ne respectent pas la simple règle de précaution : c,a,d vider le congel avant de partir en vacances (6 semaines c est long) ne serait ce que pour le nettoyer une fois par an ?? 
comment savez vous que les aliments ont été décongelés et surtout comment savez vous qu il n y a pas eu de panne de courant ?? 
le sav ne pourra rien pour vous si le frigo fonctionne normalement depuis ?? un congél qui décongèle ca laisse des traces a l intérieur vous pouvez me croire !!

stf_jpd87 · Answer

Bonsoir

Je serais du même avis que le SAV 
Sur cet appareil vous n'avez pas la possibilité de mettre le compartiment réfrigérateur en position vacances 
Il vaut mieux conserver un froid soutenu en cas d'absence soit -18/22°partie congélateur 
Si une coupure intervient pendant votre absence sur une journée vos produits tiendront. 
A une température faible vous prenez un risque pour peu d'économie .
Désolé, cordialement.

ber45330 · Answer

Merci pour ces deux avis.. qui se contredisent !  Pour plus de précisions, j'avais déja arrêté le frigo en septembre dernier pour vacances. Cette fois il n'était pas très rempli , le risque ne m'a pas paru important. De toute façon, le congélateur est fait pour conserver longtemps des denrées , il n'y a aucune raison de les perdre de cette façon puisque les pannes de courant ne durent jamais bien longtemps et que le congel supporte facilement 48h sans courant. Je suis sûr que le courant n'a pas été interrompu , j'ai trois horloges sans pile dans la maison, aucun ne clignotait à mon retour. Ce qui m'interpelle, c'est que les aliments étaient bien durs alors que de toute évidence , comme vous dites, les traces de décongélation étaient bien là (jus répandu, matières avachies ..) . La température a dû être positive un certain temps ?? pour avoir ce résultat; mais à quel moment est-elle redescendue.. 
Les réglages de température ne concernant que le frigo, à quoi sert d'après vous la position mini , j'ai cru bien faire car je n'avais rien de sensible à conserver au frais .

renard31 · Answer

Bonsoir

et que le congel supporte facilement 48h sans courant. , NON
si c'est un combiné frigo + congel , regardez la notice et vous verrez que la durée indiquée est bien plus courte
sur ce genre d'appareil l'autonomie est généralement comprise entre 12 et 24 heures pour les plus performants

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

La notice précise bien que la modification de la température joue sur les deux compartiments. 
Avec 62 l pour le congélateur je doute qu'il puisse tenir + de 24h

stf_la sudiste · Answer

bonjour,
en effet, votre congel ne peut pas supporter 48h sans courant,  c'est tout à fait impossible  et meme 24h je doute  !!!! 
votre appareil s'est mis en dégivrage complet et cela pendant un bon moment ... donc comme dit mon collègue, surveillez le car cela va recommencer  !!

Icare95 · Answer

Il vaut mieux rester sur des valeurs sures :
6h sans courant ; sans ouverture de porte et en fonction de la charge : RAS
12h : aliments a consommer en priorité 10/15j ..poissons, viandes, crèmes ou contenant du lait
24h : aliments a consommer très rapidement dans la semaine en fonction de leur état visuel en cas de doute = poubelle 
48h : aliments a consommer   ?? uniquement les glaces a l eau (si pas contaminées) !!  tout le reste poubelle car il y a liquéfaction et de toute facon il va falloir dégivrer(again) pour passer la serpillère 
A savoir aussi que les éléments les plus bas dégivreront moins vite mais risquent d etre contaminés par les écoulements supérieurs 
NB: tout ceci est empirique et n a pas valeur scientifique pure et reste a l appréciation de chacun !!

b richard 31 · Answer

bonjour,
une règle qui concerne tous les combinés réfrigérateurs congélateurs a un seul compresseur (ce qui est le cas du votre )
et cela vous ne semblez pas du tout l'avoir pris en compte 
a savoir :
la classe climatique de votre appareil 
la classique est celle-ci :
température ambiante d'utilisation
 +16°C mini  
+32°C maximum 
cela est mentionné sur la notice 
donc il est tout a fait normal que vous ayez eu des dysfonctionnements 
 qui peuvent et c'est cela qui est le plus ennuyeux 
a savoir de multiples ruptures de la chaîne du froid 

vous partez a vous lire durant une période de 6 semaines durant la période hivernale 
donc en présence de températures qui peuvent êtres inférieurs a +16°C a l'extérieur
  a vous lire je suppute aussi que vous n'avez donc pas maintenu le chauffage du local ou est situé l'appareil 
donc la régulation de l'appareil a été confronté forcément a des températures nettement inférieure a 16°C  
voire plutôt proche de zéro degré 
sans trop chercher a en débattre 
sachez que pour des raisons techniques
 le congélateur ne peut pas être maintenu a -18°C 
vu que le combiné est tributaire d'un seul thermostat ou régulation électronique qui est celle du réfrigérateur soit= +4°C  donc a cette température ambiante son temps de fonctionnement sera totalement nul
 donc le congélateur sera a température  du local soit 4°C voire encore moins 

car sa température propre  étant par compensation de volume et de surface d'évaporateur 
 de 
-18°C pour 4°C de température du réfrigérateur  mais a 20°C de température ambiante 
dans le local 
c'est ainsi que sont conçus tous les appareils de réfrigération combinés comprenant un seul compresseur pour les 2 volumes 

a présent ma recommandation est celle-ci :
au delà d'une semaine sans possibilité d'intervenir sur le matériel
 celui-ci doit être vidé de ses contenants et portes laissées entrouvertes 
matériel bien sur déconnecté du réseau électrique 
cela aussi bien en hiver qu'en été 
 
a présent a vous de voir si ma description a une logique pertinente  et vous l'appliquez 
ou vous n'y croyez pas et vous prenez le risque de poser des gros soucis de santé a toute votre famille 
 pour information je suis un professionnel du dépannage électroménager

Décongélation WHIRPOOL WTE2922a+nfs

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