Problème machine à laver besoin d'aide

Question

Bonjour, 
Je viens d acheter une machine à laver Candy DVS1410THC3B 10kg et nous venons de la mettre en fonction seulement c est qu elle tire l eau et ce vidange le tambour ne tourne pas et ne démarre même pas le cycle de lavage je demande conseil avant de la renvoyé en attente d une réponse en vous remerciant

Icare95 · Answer

Bjr, vous venez de l acheter voir le service après vente c est fait pour ca ? non ? sinon penchez la a 45° vers l arrière puis vérifiez les consignes d installation qui sont dans le mode d emploi notamment l évacuation d eau qui doit etre a 60cm du sol ??

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Quelle quantité d'eau elle a prise avant de vidanger ??? quelle hauteur se trouve la vidange  (qustion Icare) ??? 
 Cordialement.

Inaya · Answer

La quantité d eau qu elle a prit ?????? Je n en ai aucune idée !!!!!! Et le tuyau d évacuation et à 78 cm

stf_jpd87 · Answer

Vous pouvez le voir en récupérant l'eau évacuée.  Entre le remplissage et le début de la vidange il s'écoule combien de temps???
Autre vérification vérifiez si dans le socle machine vous n'avez pas d'eau?  cas de sécurité anti débordement .

Candy · Answer

Bonjour j’a Une machine à laver Candy depuis 6 mois seulement voilà elle ne respecte plus le temps de lavage elle fait beaucoup plus jusqu’au double du temps programmé j
J’aimerais savoir si l’un de vous a eu ce problème si oui quel est la cause et que faire 
Merci d’avance pour vos réponses

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Dans votre cas vérifier si l'eau est chaude, si au moment de la vidange si elle se fait dans un temps court 1mn.
Cordialement.

Problème machine à laver besoin d'aide

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