Problème dans le tiroir de la dosette,

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Bonjour,
cafetière dolce gusto KP 120 KRUPS

j'ai des difficultés à mettre le tiroir de la dosette,
il ne vas pas jusqu'au bout
avez vous eu ce gendre de souci, merci de bien vouloir m'éclairer à ce sujet,
cordialement
Rosy

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Bonjour

Vérifier si le bras d'ouverture s'ouvre correctement . et voir de plus près ce qui peut gêner.
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Cordialement.