Lave-vaisselle Neff ne se ferme plus

mina297 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018 - 3 sept. 2018 à 16:50
 ThibaultdeL - 30 sept. 2022 à 17:04
Bonjour,
(Modèle S51N69X6EU )
C'est la 2eme fois en 3 ans que j'ai ce problème. Lorsque je relève la porte du LV pour fermeture, le système ne s'enclenche plus (plus de "click" ) et je dois pousser fort sur le haut de la porte pour la fermer.
Sous garantie la 1ère fois, un technicien Neff m'a montré la manipulation à faire pour débloquer le verrou, mais je ne l'ai pas retenu.
Tout conseil avisé sera grandement apprécié :)
Merci d'avance !
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3 réponses

stf_jpd87 Messages postés 89472 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 février 2023 26 667
3 sept. 2018 à 18:24
Pas de chance encore une porte qui n'est pas comme les autres. :o((

Sur cette porte vous avez une sécurité enfants au niveau du montant supérieur . Voir votre notice si elle n'est pas enclenchée.
Cordialement.
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mina297 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
3 sept. 2018 à 19:39
Il n'y a pas de sécurité enfant car le LV est encastré (a-t-elle été enlevée lors de l'installation ?) et on ne peut deviner sa présence...
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ManuSaintes > mina297 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
18 juin 2019 à 17:04
Bonjour, j'ai le même problème avec le même modèle. Comment avez-vous fait finalement svp ?
Merci
Emmanuel Saintes - 0479 64 44 52
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stf_jpd87 Messages postés 89472 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 février 2023 26 667
4 sept. 2018 à 07:32
Bonjour

Désolé , il ne vous reste plus qu'à dégager le lave vaisselle pour voir ce qui se passe.
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stf_jpd87 Messages postés 89472 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 février 2023 26 667
3 sept. 2018 à 17:47
Bonjour

Sur la porte vous avez au niveau de la fermeture un crochet qui s'est rabattu donc pas de fermeture possible.
Il faut passer un objet sous le crochet et en tirant en opposition à la porte ouvrir la porte par la poignée comme vous le faites normalement. Le crochet va se libérer.
Cordialement
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mina297 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
3 sept. 2018 à 17:55
Merci pour votre aide.
Il n'y a pas de crochet sur la porte (voir photo)
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mina297 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
3 sept. 2018 à 18:01
voici la partie sur le montant supérieur du LV
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parisi > mina297 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
17 août 2020 à 20:54
bonjour comment avez vous fait? j ai meme probleme merci a vous
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stf_jpd87 Messages postés 89472 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 février 2023 26 667 > parisi
Modifié le 18 août 2020 à 07:29
Bonjour

Ouvrir la façade de la porte N°260 par les vis N° 0242 et déactiver la fermeture.
Vue éclatée message N° 8
Cordialement.
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ThibaultdeL > parisi
30 sept. 2022 à 17:04

Bonjour,

preneur également de votre solution!

merci

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stf_jpd87 Messages postés 89472 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 février 2023 26 667
19 juin 2019 à 07:29
Bonjour ManuSaintes
*
Sur le montant de votre lave vaisselle vous avez une sécurité enfants (voir votre notice) N° 0333 qui doit être enclenchée. Voir sur cette NOTICE
Cordialement.



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Marione22 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 29 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2020
29 mars 2020 à 09:45
Bonjour, j’ai exactement le même soucis aujourd’hui avec un lave vaisselle similaire. La porte n’a aucun soucis c’est le loquet intérieur qui est descendu et qui est très difficile à remonter donc à enclencher. Qu’elle a été votre solution? Pensez vous que ça soit quand même un soucis de porte? Merci d’avance pour votre aide car en ces temps de confinement je ne souhaite pas déranger un technicien sur place, merci à vous
Marion
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parisi > Marione22 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 29 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2020
17 août 2020 à 20:53
bonjour avez vous trouvez la solution j ai le meme probleme? MErci
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Pierre > parisi
14 avril 2021 à 13:32
Bonjour à vous je suis confronté au même problème... avez vous réussi à replacer le loquet ?
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