Lave-vaisselle Neff ne se ferme plus

Signaler
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 3 septembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2018
-
Messages postés
67097
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 septembre 2020
-
Bonjour,
(Modèle S51N69X6EU )
C'est la 2eme fois en 3 ans que j'ai ce problème. Lorsque je relève la porte du LV pour fermeture, le système ne s'enclenche plus (plus de "click" ) et je dois pousser fort sur le haut de la porte pour la fermer.
Sous garantie la 1ère fois, un technicien Neff m'a montré la manipulation à faire pour débloquer le verrou, mais je ne l'ai pas retenu.
Tout conseil avisé sera grandement apprécié :)
Merci d'avance !

3 réponses

Messages postés
67097
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 septembre 2020
13 311
Bonjour

Sur la porte vous avez au niveau de la fermeture un crochet qui s'est rabattu donc pas de fermeture possible.
Il faut passer un objet sous le crochet et en tirant en opposition à la porte ouvrir la porte par la poignée comme vous le faites normalement. Le crochet va se libérer.
Cordialement
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 3 septembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2018

Merci pour votre aide.
Il n'y a pas de crochet sur la porte (voir photo)
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 3 septembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2018

voici la partie sur le montant supérieur du LV
>
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 3 septembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2018

bonjour comment avez vous fait? j ai meme probleme merci a vous
Messages postés
67097
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 septembre 2020
13 311 > parisi
Bonjour

Ouvrir la façade de la porte N°260 par les vis N° 0242 et déactiver la fermeture.
Vue éclatée message N° 8
Cordialement.
Messages postés
67097
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 septembre 2020
13 311
Pas de chance encore une porte qui n'est pas comme les autres. :o((

Sur cette porte vous avez une sécurité enfants au niveau du montant supérieur . Voir votre notice si elle n'est pas enclenchée.
Cordialement.
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 3 septembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2018

Il n'y a pas de sécurité enfant car le LV est encastré (a-t-elle été enlevée lors de l'installation ?) et on ne peut deviner sa présence...
>
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 3 septembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2018

Bonjour, j'ai le même problème avec le même modèle. Comment avez-vous fait finalement svp ?
Merci
Emmanuel Saintes - 0479 64 44 52
Messages postés
67097
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 septembre 2020
13 311
Bonjour

Désolé , il ne vous reste plus qu'à dégager le lave vaisselle pour voir ce qui se passe.
Messages postés
67097
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 septembre 2020
13 311
Bonjour ManuSaintes
*
Sur le montant de votre lave vaisselle vous avez une sécurité enfants (voir votre notice) N° 0333 qui doit être enclenchée. Voir sur cette NOTICE
Cordialement.



Messages postés
1
Date d'inscription
dimanche 29 mars 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2020

Bonjour, j’ai exactement le même soucis aujourd’hui avec un lave vaisselle similaire. La porte n’a aucun soucis c’est le loquet intérieur qui est descendu et qui est très difficile à remonter donc à enclencher. Qu’elle a été votre solution? Pensez vous que ça soit quand même un soucis de porte? Merci d’avance pour votre aide car en ces temps de confinement je ne souhaite pas déranger un technicien sur place, merci à vous
Marion
>
Messages postés
1
Date d'inscription
dimanche 29 mars 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2020

bonjour avez vous trouvez la solution j ai le meme probleme? MErci