Lave-vaisselle Neff ne se ferme plus

mina297 4 Messages postés lundi 3 septembre 2018Date d'inscription 3 septembre 2018 Dernière intervention - 3 sept. 2018 à 16:50 - Dernière réponse : stf_jpd87 47291 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 24 septembre 2018 Dernière intervention
- 4 sept. 2018 à 07:32
Bonjour,
(Modèle S51N69X6EU )
C'est la 2eme fois en 3 ans que j'ai ce problème. Lorsque je relève la porte du LV pour fermeture, le système ne s'enclenche plus (plus de "click" ) et je dois pousser fort sur le haut de la porte pour la fermer.
Sous garantie la 1ère fois, un technicien Neff m'a montré la manipulation à faire pour débloquer le verrou, mais je ne l'ai pas retenu.
Tout conseil avisé sera grandement apprécié :)
Merci d'avance !
Afficher la suite 

Votre réponse

6 réponses

stf_jpd87 47291 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 24 septembre 2018 Dernière intervention - 3 sept. 2018 à 17:47
0
Merci
Bonjour

Sur la porte vous avez au niveau de la fermeture un crochet qui s'est rabattu donc pas de fermeture possible.
Il faut passer un objet sous le crochet et en tirant en opposition à la porte ouvrir la porte par la poignée comme vous le faites normalement. Le crochet va se libérer.
Cordialement
mina297 4 Messages postés lundi 3 septembre 2018Date d'inscription 3 septembre 2018 Dernière intervention - 3 sept. 2018 à 17:55
Merci pour votre aide.
Il n'y a pas de crochet sur la porte (voir photo)
mina297 4 Messages postés lundi 3 septembre 2018Date d'inscription 3 septembre 2018 Dernière intervention - 3 sept. 2018 à 18:01
voici la partie sur le montant supérieur du LV
Commenter la réponse de stf_jpd87
stf_jpd87 47291 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 24 septembre 2018 Dernière intervention - 3 sept. 2018 à 18:24
0
Merci
Pas de chance encore une porte qui n'est pas comme les autres. :o((

Sur cette porte vous avez une sécurité enfants au niveau du montant supérieur . Voir votre notice si elle n'est pas enclenchée.
Cordialement.
mina297 4 Messages postés lundi 3 septembre 2018Date d'inscription 3 septembre 2018 Dernière intervention - 3 sept. 2018 à 19:39
Il n'y a pas de sécurité enfant car le LV est encastré (a-t-elle été enlevée lors de l'installation ?) et on ne peut deviner sa présence...
stf_jpd87 47291 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 24 septembre 2018 Dernière intervention - 4 sept. 2018 à 07:32
Bonjour

Désolé , il ne vous reste plus qu'à dégager le lave vaisselle pour voir ce qui se passe.
Commenter la réponse de stf_jpd87