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Commande volets roulants bubbendorf

hergir69 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 1 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2019 - 1 août 2019 à 14:24
Bubendorff Messages postés 419 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 21 août 2019 à 12:54
bonjour,
j'ai le problème suivant avec un vr bubbendorf s/n 09802360 001 001 16. La telecommande est sans fil.
A la montée comme à la descente, chaque appui sur le bouton de la télécommande se traduit par une avance du volet de 5 cm environ.
Je suppose qu'il faut reparamétrer la télécommande.
En vous remerciant pour votre aide.
Bien cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
Bubendorff Messages postés 419 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 197
21 août 2019 à 12:54
Bonjour hergir69,

Il ne s'agit malheureusement pas d'une déprogrammation de votre télécommande, mais d'un dysfonctionnement de l'électronique de commande intégrée à votre moteur.

Cela nécessite une intervention sur la motorisation de votre volet roulant.

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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