Panne télécommande volant roulant bubbendorf

Bonjour Pascal1980,

Nous comprenons votre étonnement par rapport à notre proposition de changement de moteur complet et tenons à vous apporter quelques éclaircissements à ce sujet.
En effet, l'expérience que nous tirons de l'analyse des retours SAV de ces dernières années nous a conduits à ne plus remplacer de composants du moteur de manière isolée, pour des raisons de fiabilité de la réparation et de maintien de nos certifications.
En compensation, nous assortissons cette mesure d'une garantie de 5 ans sur le nouveau moteur, au lieu des 2 ans habituellement accordés dans le cadre d'un remplacement de pièce.

Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff