Fuite extérieur sur chasse d'eau encstrée Verso BCU 350

Mon beau frère a installé chez ma belle-mère il y a 2 ans une chasse d'eau encastrée avec toilette Type Verso BCU 350. Depuis quelques semaines une fuite est apparue à l'extérieur du réservoir. Ma belle-mère a installé un seau pour récupérer l'eau mais ça ne solutionne pas le problème d'autant plus que l'accès est difficile. Avant de tout casser car on ne peut pas démonter le cache j'aimerai avoir des avis. La fuite ne se produit que l'orsqu'on tire la chasse d'eau et que le réservoir se remplit.
Merci de votre aide
Cordialement